Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Non trovi quella che cerchi? Scrivici.
Consegniamo dal lunedì al sabato. Per gli ordini ricevuti entro le 14:00 garantiamo la consegna in giornata nelle zone abilitate; altrimenti il giorno lavorativo successivo, nella fascia oraria che scegli.
Copriamo Piacenza e diversi comuni limitrofi. Al momento del checkout verifichiamo il tuo CAP e ti mostriamo il costo esatto. In alternativa puoi ritirare gratuitamente in negozio.
Sì. Selezioniamo i fiori ogni mattina dai produttori e componiamo a mano poco prima della consegna. Niente magazzino: solo fiori di stagione.
Certo. Puoi scrivere un messaggio regalo che alleghiamo a mano, e aggiungere extra come biglietto, vaso in ceramica o cioccolatini direttamente dalla scheda prodotto.
Il checkout sicuro con carta e wallet (Apple Pay / Google Pay) sarà attivo nella prossima fase, tramite Stripe. Nessun dato della carta transita dai nostri server.
Lavorando con fiori di stagione, può capitare. In quel caso ti contattiamo e proponiamo un'alternativa equivalente, oppure procediamo al rimborso.